有多少大牛回答问题能做到这些? |
请态度和善一点。问题带来的压力常使人显得无礼或愚蠢,其实并不是这样。
对初犯者私下回复。对那些坦诚犯错之人没有必要当众羞辱,一个真正的新手也许连怎么搜索或在哪找FAQ都不知道。 如果你不确定,一定要说出来!一个听起来权威的错误回复比没有还要糟,别因为听起来像个专家好玩就给别人乱指路。要谦虚和诚实,给提问者与同行都树个好榜样。 如果帮不了忙,别妨碍。不要在具体步骤上开玩笑,那样也许会毁了用户的安装──有些可怜的呆瓜会把它当成真的指令。 探索性的反问以引出更多的细节。如果你做得好,提问者可以学到点东西──你也可以。试试将很差的问题转变成好问题,别忘了我们都曾是新手。 尽管对那些懒虫报怨一声RTFM(Read The Fucking Manual,去读那些他妈的手册)是正当的,但指出文档的位置(即使只是建议个百度关键词搜索)会更好。 如果你决意回答,就要给出好的答案。当别人正使用错误的工具或不当的方法时别建议笨拙的权宜之计,应推荐更好的工具,重新组织问题。 如果你的确是在研究一番后才做出的回答,展现你的技巧而不是直接端出结果。毕竟“授 人以鱼,不如授人以渔”。
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