说谎要遵循的原则 之 一致性原则

　　对敏感事件前后一致的反应是欺骗行为的重要标志。观察者要想发现欺骗行为，可以寻找被观察者偏离正常状态的情况。不过，并非任何变化都能说明他在进行欺骗，有可能只是他处在压力之下，举止失常而已。

　　当对方试图对我们撒谎时，对方真实感受到的情绪和想展示给我们看的情绪会彼此冲突，并且直接导致他的正常行为发生变化。在对方撒谎时，出于掩饰的目的，总是会尽量试图控制住自己的情绪，除非他已经适应了说谎，或接受了说谎。当别人问及某个话题时，他总会产生负面反应；面对其他无关紧要的话题时，他则不会产生这种反应。

　　我们知道没有任何孤立、个体的行为可以证明一个人是在撒谎，我们的依据必须是综合在一起的行为征兆。如果正在讨论的话题对于被观察者来说相当敏感，而且被观察者试图掩盖他在这方面的欺骗行为，那么每次我们谈及这个话题都会从他身上得到一些特定形式的反应。不过，这并不意味着每一次谈及这个话题观察对象都会表现出完全一致的行为模式，或者各种行为模式的组合。我们所需要寻找的是，当谈到这个话题时观察对象都会表现出来的较为稳定一致的行为模式的组合。这样可以帮助我们的观察尽量避免受偶发事件的影响。
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　　通过研究发现，在某一段时间之内欺骗行为的主体总是对于敏感的话题和敏感事件作出持续性的反应。面对这些敏感话题和敏感事件，欺骗者会持续不断地表现出某种形式的紧张感或者其他欺骗行为的征兆，这就使我们能够在与这些敏感话题相关的其他话题和领域对这人进行考察。如果发现在某个特定的领域之内总能够得到被观察者的负面反应，我们就知道在这一个领域最有可能隐藏着欺骗行为。然而，在一段时间之后，欺骗者在这个可疑领域内的反应强度有可能会减弱。这时候，即使继续讨论这个话题可能也不会再产生什么比刚才更进一步的信息。

　　有过这样的例子：

　要是想为自己的孩子寻找一个保姆，或者正在考虑在自己外出休假时雇一个人帮忙照看房屋，怎么办？毫无疑问，要知道应聘者完全可靠，我们才会放心地把孩子和房屋托付给他。当我们真正和应聘者见面的时候，如果他的举止发生了上文所述的变化，那就应该对他的背景多加了解。

　　如果他对于某些特定的敏感问题作出了较为一致的负面反应，那你就应该依靠这些信号继续探索下去，直到掌握他全部的详细资料。在交谈的过程中，我们可以时不时地回过头来重新提及那些使他的行为发生综合性变化的敏感事件或者问题，并且留神观察是否每次他都会产生负面反应。要注意，并没有必要去寻找那些完全相同的反应，你需要确认：当你每次转到敏感话题上的时候，他的负面反应都会发生，而且其负面反应模式以组合的方式出现。

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　　如果你能够肯定这一点，那就应该延长和他交谈的时间，先把谈话从一些关键的、敏感的话题上转移，然后再漫不经心地不断重返这些敏感话题，同时密切观察他的反应。