没有不能识破的谎言 之 和撒慌者交谈时的观察点

　　多数人相信，撒谎者暴露自己是因为他们做了什么，而不是因为说了什么或怎么说的。其实情形与此截然相反。谎言的最佳提示，要从人们的言语而不是行动中寻找。


　　英国朴茨茅斯大学的阿尔德特·威瑞认为，人们在试着抓出撒谎者时，过多地注意身体语言的行为，不太注意言语。他还指出，这表现在这样一种倾向中：人们髙估了通过观察某人的行为来识别谎言的可能，低估了通过倾听他说了什么来抓住撒谎者的可能。

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　　交谈有几个特征，给识别谎言提供了线索。有些特征涉及他们说话的内容，有些特征涉及他们说话的方式。

　　(1)迂回陈述。撒谎者往往拐弯抹角地说话。他们常常离题万里，提供冗长的解释，但是当被提问的时候，他们可能提供简短的回答。

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　　(2)泛泛而论。撒谎者的解释往往粗枝大叶，很少注意到细节。他们几乎不提时间、地点和人们的感受。比如说，一个撒谎者会告诉你，他要去吃比萨，但是他不会告诉你，他去哪儿吃，或者他要吃什么品种的比萨。即使撒谎者提供了细节，他们也几乎不能详细地说明这些细节。所以，如果你要求一个撒谎者作详细说明，他很可能只是重复刚说过的话。一个说真话的人被问到同样的问题时，通常能够提供很多新的信息。


　　(3)施放烟幕。撒谎者提供的答案往往故意把水搅浑：它们听起来好像一清二楚，实际一塌糊涂。说到没有意义的言论，比尔·克林顿在保拉·琼斯性骚扰一案中的著名回应就是一例。当被问及克林顿和莫妮卡·莱温斯基是什么关系时，克林顿回答说：“这取决于‘是’是什么意思。”另一个例子是被控逃税的纽约市前市长大卫?丁金斯的辩护词：“我没有犯法，我只是没能按照法律要求的去做。”

🖕🚐🍏📵🦋‏　　(4)矢口否认。政治谎言往往以矢口否认的形式表现出来。想想比尔·克林顿那著名的矢口否认：“我没有和那位女士——莱温斯基小姐——发生性关系。”当政客否认他要推出新措施（比如税收）时，你通常会把这当成他就要推出新措施的信号。正如奥托·冯·俾斯麦所言：“不要相信政治中任何事情，直到被正式否定。”撒谎者更可能使用否定性的陈述。比如说，在水门事件期间，尼克松总统说：“我不是个骗子。”尼克松总统并没说：“我是个诚实的人。”

　　(5)斟词酌句。撒谎者很少提及自己。与讲真话的人相比，他们使用诸如“I”（我）、“me”（我）、“mine”（我的）之类词语的频率低得多。撒谎者往往泛化地频繁使用诸如“always”（总是）、“never”（从不）、“nobody”(没人）、“everyone”（人人）等词，借此在精神上使自己远离谎言。

　　(6)免责声明。撒谎者更有可能使用诸如“你肯定不会相信这个”“我知道这听起来很怪异，但是”“我向你保证”之类的免责声明。类似于这样的免责声明，是专门用来认可别人的疑心的，目的在于减少别人的疑心。
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　　(7)措辞拘谨。当人们在非正式的场合说真话的时候，他们更可能使用省略方式。比如，他们不说“do　not”而说“don’t”。在同样的场合，撒谎的人却可能说“do　not”而不是“don’t”。之所以如此，是因为人在撒谎时，变得更紧张也更正式。

　　(8)时态。撒谎者没有意识到，他有一种倾向，就是加大他们与他们所描述的事件之间的心理距离。正如我们已经看到的那样，他们这样做的一种方式是斟词酌句，另一方式是使用过去时，而不是现在时。

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　　(9)语速。撒谎需要大量的智力工作。因为除了评估自己谎言的可信程度外，撒谎者还要将真相和谎言分开。这对撒谎者的能力有很高的要求，使得他把说话的速度放慢了。人们之所以在撒谎前要停顿一下，之所以撒谎的语速往往比讲真话的语速慢，原因就在这里。当然，如果谎言被小心翼翼地排演过,情形自然不同。在这种情形下，撒谎的语速与讲真话的语速是没有区别的。


　　(10)停顿。撒谎者撒谎时多有停顿，某些停顿充满了“嗯、啊”的语言顿字符。编织自发的谎言时涉及的认知工作也会导致更多的语误、口误和开口错。在“开口错”中，人们刚说出一句话，然后再用另一句话取而代之。

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　　(11)音髙。某人声音的高低，通常是他们情绪状态的指标。因为，一旦人们心烦意乱的时候，音高就会增加。情绪与音高紧密相关。当人变得情绪化的时候，音高就会改变。音高的改变是很难掩饰和隐藏的。尽管音高的增加相当稳定，有时候增加很少，但通常有必要在听过某人在其他场合的发言后，再来确定他的音高是否增加了。

　　虽然如今人们大量谈及某些据说与撒谎相关的行动，但是并不存在能够表明某人撒谎的特定行为。它们可能表明，某人处于冲突的状态，受到强烈情绪的影响，或努力掩盖自己的难堪，但不能由此得出结论说，他们在撒谎。

　　正如保罗·艾克曼所言，欺诈没有标志可言。任何姿势、面部表情或肌肉抽搐，本身都不能证明某人在撒谎。另一个研究撒谎的权威贝拉·德保罗重复了这个观点。贝拉·德保罗指出，行为标志、语言标志与欺诈之间的关系是成立的。它们可能与欺诈相关，但并不完全相关。🧑‍🍳‎🩳🔒😷👂

　　虽然没有绝对可靠的识别谎言的方法，但你还是可以做些事情，以增加识破撒谎者的可能：

　　(1)要成功地识别一个谎言，你需要把你的标准定得既不高也不低。这样你可以避免得出这样的结论：要么从来没人撒谎，要么人人始终撒谎。

🙌🌧🍇☪🐻‌　　(2)只要有可能，就要把下列两者加以对比：其一是某人被认为是在撒谎时的行为，其二是他在说真话时的行为。

　　(3)为了成为一个优秀的谎言识破者，你还应该关注意识控制之外的行为，或者人们容易忽略的行为。

　　(4)如果有机会，把你的注意力更多地集中在他人说了什么以及如何说上面，而不是他们做了什么。
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　　(5)搞清楚那个谎言可能是自发的还是经过预演的，是低赌注的还是高赌注的，这一点很重要。在赌注很低或那个谎言经过了预演时，完成识别谎言的任务要困难得多。

　　(6)要想识破一个谎言，你应该始终注意更广泛的行为线索和言论线索。如果你认为依靠单一线索就可以识破一个撒谎者，那你是在自欺欺人。